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短信群发的功能介绍首 页 >>关于新海 >> 新海动态>>文章列表

  短信群发:软件提供了与第三方 短信群发平台 的接口,在连接互联网的情况下,用户可以方便的使用此项增值业务功能进行针对客户的短信群发。

  原理:软件通过互联网将短信内容以及需发送手机号的信息发送到第三方 短信群发平台 ,短信平台受理后,从平台将短信发出。

  开通方法:

  1、联系软件客服人员,帮您在短信平台注册一个账号并充值购买短信条数。

  2、点击短信群发窗口右下角的 注册 按钮,在弹出窗口录入注册的账号和密码并保存。

  3、注册成功后,点击 查询余额 可以查看短信条数余额,这样就完成开通了。

  短信群发充值方案:

  100元 1250条 折合0.080元

  200元 2800条 折合0.0714元

  300元 4500条 折合0.0667元

  500元 8000条 折合0.0625元

  使用注意事项:

  1、编辑短信内容时注意字数限制;

  2、编辑短信内容时注意避免敏感词,否则会造成网关审核无法通过,发送时短信条数已扣除但短信未成功接收的情况;

  3、短信内容必须带有发送方的签名,此签名应与注册账号时的一致,形式为【XXXX】。

  4、考虑到短信平台发送的延迟性,如果有日期、时间要求的活动时,应尽量提前进行短信群发。

  5、注意通讯运营商的其他条款限制,不同的运营商或不同的时期具体条款可能会不同。

  优点:

  1、可以直接批量调取客户资料中的手机号,也可以自定义添加手机号码进行短信发送,免去了在手机上编辑收件人号码的麻烦。

  2、通过短信群发平台发送的价格一般低于0.1元每条,为了方便用户,我公司提供短信条数代充值业务,具体充值金额和条数可咨询客服人员。

  3、联网时,在软件的短信群发窗口,点击 查看余额 ,可随时查看短信条数余额。

  缺点:

  1、需要层层审核,从开始发送到客户收到短信,时间有一定的延迟。

  2、由于种种因素影响,送达率不一定为100%。

  3、由于政策原因,可能有其他的条款限制。

  短信群发平台流程:

  

  手机短信流程:

  

  从上面两张图可以看出,平台短信群发与手机发送短信的流程是不一样的,时间上,短信平台的发送不像手机短信是实时的,而是有一定延迟的。短信送达率上,受国家政策和运营商网关的影响,短信平台的送达率是有波动的。

  例如现在国家正在治理垃圾短信,各通讯运营商响应国家政策,对广告短信管控比较严格,送达率就比较低。而对于各种通知类短信,例如会员通知等,各通讯运营商在网关上也做出了各种限制,例如中国移动有的网关要求100个移动号码起发,而有的达到了500个号码甚至是1000个号码才能起发,低于这个要求的无法发送。

  另外,在发送的短信格式上,各通讯运营商的网关也是有要求的,例如中国移动要求促销短信的格式必须是:尊敬+内容+退订回T+签名,并且签名是需要提前在通讯运营商进行报备。即使这样,也不是所有报备的签名都能通过,中国移动的网关现在对报备过的签名也是先审核再发送。

  因此,当软件中短信发送2小时后客户未收到短信,可以联系我们的客服人员查找原因。

  注:短信群发为第三方平台接入功能,我公司仅提供接口接入,如用户发送敏感信息或其他因素可能会出现发送失败情况,可联系我公司客服申请退款。